Декларация за достъпност

Дата на публикуване: 16.03.2022
Последна актуализация: 16.03.2022

Декларация за достъпност от Областна администрация - Кюстендил

Раздел 1 - Задължително съдържание

Областна администрация – Кюстендил се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги.

Настоящата декларация за достъпност се отнася до:
Уебсайт на адрес: https://kn.egov.bg.  Уебсайтът е изграден като федериран портал към Единния портал за достъп до електронни административни услуги (ЕПДЕАУ) в инфраструктурата на Министерство на електронното управление (МЕУ)/Държавна Агенция „Електронно управление“
Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание: EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)

I. Статус на съответствие
Съдържанието съответства частично на изискванията на посочения стандарт, поради установени несъответствия и изключения посочени по-долу.

II. Недостъпно съдържание
Несъответствията със стандарта EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) на сайта на Областна администрация – Кюстендил са следните:

Изискване на стандарта Пояснения
Текстово представяне на нетекстовата информация Частично осигурено
В повечето случаи е спазено, с изключение на някои елементи като блоксхеми/инфографики.
Алтернативно представяне на аудио и видео материалите Не е приложимо
Чрез интернет страницата не се предлагат аудио и видео материали
Алтернативно текстово представяне на всички време-базирани материали (аудио, видео и други)  Не е приложимо
Чрез интернет страницата не се предлага стрииминг на аудио и видео съдържание
Изключва се представяне на текст във вид на изображение Частично осигурено
Спазено е с изключение на блок схеми, които предполагат съдържание в графична форма
Осигурен е механизъм за откриване и установяване значението на термини, идиоматични изрази, жаргон и др. Не е осигурено
Осигурен е механизъм за установяване значението на абревиатури и съкращения Не е осигурено


Забележка: В таблицата са описани само онези изисквания на стандарта, които не са покрити, покрити са частично, или са неприложими. Изцяло покритите изисквания на стандарта не се описват, съгласно изискванията за попълване на декларацията за съответствие.

Достъпни алтернативи за достъп до съдържанието: Осигурени.

Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 16.03.2022 г.

Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане) на декларацията: не е извършвана

Дата на актуализация на декларацията след извършена оценка и съществено преработване на уебсайта: не е извършвана
 
Метод, използван за изготвяне на декларацията: Самооценка, съставена от собственика на уебсайта
 
Обратна информация и данни за контакт:
 
За предоставяне на обратна информация и предложения относно достъпността на този уебсайт, можете да използвате следните начини:

  • Да ги изпратите на електронен адрес: oblast@kn.egov.bg;
  • Да използвате контактната форма за обратна връзка в интернет сайта: https://kn.egov.bg/wps/portal/district-kyustendil/contacts/form-of-contact
  • Да ги изпратите по поща или куриер на адрес 2500 Кюстендил, ул. „Демокрация“ №44, Областна администрация – Кюстендил;
  • Да ги подадете на място в Центъра за административно обслужване на Областна администрация –Кюстендил, разположен на партерния етаж в сградата на администрацията на адрес 2500 Кюстендил, ул. „Демокрация“ №44

Процедура по прилагане

1. На основание чл. 58г, ал. 1 от ЗЕУ е определен следния ред за разглеждане на сигнали:

Сигналите получени в Областна администрация – Кюстендил, независимо чрез кой от начините за обратна връзка, се разглежда в срок до един месец от постъпването му. В същия срок се подготвя и отговор, който съдържа описание на предприетите действия и мерки за отстраняване на нарушението на достъпността. В отговора се посочва срокът, в който посочените нарушения за достъпност ще бъдат отстранени, или мотивиран отказ, в случаите когато искането е прието за неоснователно и незаконосъобразно.

Когато подателят на сигнала е посочил електронна поща, отговорът се изпраща, подписан с удостоверение за квалифициран електронен подпис, а в останалите случаи – на хартиен носител, на посочения в сигнала адрес. Когато е посочен неверен или несъществуващ адрес, информацията се смята за получена от датата на изпращането ѝ.

2. Подателят на сигнала може да подаде жалба по реда на чл. 58г, ал. 2 от ЗЕУ до министъра на електронното управление, ако Областна администрация - Кюстендил:

2.1 не отговори на сигнала в срока, посочен в настоящата декларация за достъпност;
2.2 не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала.

Жалба се подава по един от следните начини:
• в деловодството на МЕУ на адрес: ул. „Ген. Йосиф В. Гурко" 6, София 1000;
• по електронен път на  (с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“);
• чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на МЕУ, ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София 1000.

3. Съгласно чл. 60а от ЗЕУ, контролът върху съответствието на съдържанието на интернет страниците и мобилните приложения с изискванията за достъпност по чл. 58в от ЗЕУ, се осъществява от министъра на електронното управление.

Раздел 2 - Препоръчително съдържание

Областна администрация - Кюстендил се стреми да представи на потребителите си сайт, който напълно отговаря на  наличните стандарти за достъпност. Това обаче не винаги напълно е възможно. Ако срещате затруднения при работата си със сайта, част от съдържанието не е достъпно или неразбираемо, свържете се с нас. Потребителското мнение, препоръки и критики са от голямо значение, за да успеем заедно да изградим още по-полезен и достъпен сайт.

Областна администрация – Кюстендил се ангажира да осигури по-висока степен на достъпност като отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на публикуваната информация.

Дата на публикуване на уебсайта: 
16.03.2022 г.